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如何做客户价值

 

    用最专业最贴心的的服务满足客户的需求。经客户认可后,所产生有形和无形的价值,就叫客户价值。
    首先我们先定位谁是客户,就是我之外的所有人都是我的客户。那么决定公司强大的唯一标准是客户,我们赚钱的唯一源泉是客户,唯一越用越多的资源还是客户。如果不把客户价值上升到信仰的地位,我们必将被市场所淘汰。所以,(一)我们要对客户心存敬畏,才能够产生客户至上的文化。(二)我们不能远离客户,要与客户零距离服务,才能不被客户所抛弃。(三)必须时刻思考,我们的服务到底能否给客户提供更多的价值,现在的人们都是理性消费,凭感觉消费,并不是单单的一杯水,一把椅子就能感动顾客、我们一定要让顾客感觉到我们的专业和贴心,感觉到我们不纯粹只是想卖给他们产品。只有我们自己做到位了,顾客才会满意的买单。
    有了客户,才有了市场,才有了产品定位,才有了对竞争环境的认识。只要出发对了,才能创造更好的资源。
 
 
宏拓旗舰店天一店
高丽
2017-7-28


发布时间:2017/7/28  阅读:583次        
 
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